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Soluzioni cloud ed on-premise per migliorare la customer experience nelle aziende italiane; gestione multicanale delle interazioni tra contatti esterni ed azienda (tramite fonia, e-mail, chat, whatsupp, ecc…); IVR – Servizi vocali interattivi; estensione funzionalità dei centralini telefonici; interfacce agenti, supervisori, wall board; integrazioni CRM, ERP, Web Services; realizzazione di reportistiche personalizzate; analisi performance siti web; servizi ingegneristici di consulenza e progettazione nelle telecomunicazioni.